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志愿服务便捷报名、服务积分可兑好礼!快来丰台“碰一下”

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地安门邮局二楼大窗户成为中轴线“取景框(qǔjǐngkuāng)” 故宫邮局的邮筒(yóutǒng)也是“宫廷风” 摄影/本报记者(běnbàojìzhě) 魏彤 绿漆柜台、几尺(jǐchǐ)长桌,戴老花镜(lǎohuājìng)的大叔絮叨(xùdáo)着填写包裹(bāoguǒ)单,穿深绿色制服的工作人员忙碌地收发信件包裹,盖(gài)邮戳的“咔嗒”声此起彼伏……曾几何时,邮政是人们通信、汇款、寄包裹的首选渠道,邮局也在一代又一代人的成长记忆里,留下了不可磨灭的印迹。然而随着时代变迁,邮政业务被大幅挤压,邮局也渐渐淡出了大多数人的生活。 困则思变。在积极提升传统业务的(de)同时,邮政人开始寻找新出路。什刹海畔万宁桥旁,地安门邮局二楼(èrlóu)临窗卡座(kǎzuò)前,游客的手机镜头穿过宽幅玻璃窗,框住碧波垂柳(chuíliǔ)的火德真君庙飞檐;五公里外的牛街邮局里,很多人正在为(wèi)一张盖章叠印的“套色明信片”排队……如今,北京的邮局早已不再是“旧时(jiùshí)的模样”,它们变身各具特色的主题邮局,成为网红打卡点中的顶流。 据北京邮政相关(xiāngguān)负责人介绍,北京目前已经成立了72家主题邮局,2024年创收超过5000万元(wànyuán),规模居全国首位。邮局,正以更贴近(tiējìn)时代、更贴近生活的方式,变身城市文化新据点、旅游(lǚyóu)打卡标配地。 从功能空间到(dào)文化载体 曾经的传统(chuántǒng)邮局以基础邮政服务为主,如信件、包裹、报刊订阅、邮票等,空间布局单一,功能局限于柜台业务。随着通讯(tōngxùn)的发达、快递(kuàidì)的兴起,传统邮局渐渐“门前冷落车马稀”,面临着“破圈”难题。 对此,北京邮政(yóuzhèng)给出的转型新思路是:根据全市各区及各景点的不同定位,按照“一局(yījú)一策”方针(fāngzhēn),在各重点场馆、重大地标、热门景区或进驻或升级改造主题(zhǔtí)邮局,不断做好“旅邮融合”文章,让主题邮局成为旅行打卡地的“标配”。 以地安门邮局为例,以前邮局二层是包裹堆积的办公区。今年春节后,地安门邮局被改造成二十四节气主题邮局,二层通过巧妙运用“框景”手法,将(jiāng)玻璃窗加宽成为取景器,让游客通过新视角来(lái)观赏窗外(chuāngwài)中轴线(zhōngzhóuxiàn)以及大运河的美景,邮局由此一跃成为热门打卡(dǎkǎ)地。此外,地安门邮局在业务上还融合了邮政服务(fúwù)(邮政普遍服务)、文创产品(中轴线拼图、节气纪念封(jìniànfēng))及咖啡轻食等,使客流量提升了200%。 据北京邮政(yóuzhèng)相关负责人介绍,北京目前运营的72家主题邮局,形成(xíngchéng)了以首都“四大文化”为核心的特色布局:红色文化类,以中国共产党历史展览馆主题邮局为代表,通过红色邮品展览、主题明信片寄递等形式(xíngshì),成为传承(chuánchéng)革命精神的“流动课堂”;古都(gǔdū)文化类,涵盖故宫、国博等主题邮局,将文物(wénwù)元素融入邮政服务;京味文化类,以胡同元素、传统民俗为特色,让市民在(zài)寄信中感受老北京韵味;创新文化类,通过科技赋能、与热门IP联手等,吸引年轻群体。 “这种转型对邮政运营意义显著,既盘活了现有资源,重塑用户(yònghù)黏性,通过文化体验吸引年轻客群,扭转传统邮局(yóujú)用户流失困境,又(yòu)能以‘邮政+文旅’模式开辟多元营收渠道,降低对基础业务的依赖(yīlài)。”上述负责人表示,本质上,主题邮局将邮政从功能型网点升级为文化传播节点,既强化(qiánghuà)品牌社会价值,又为行业可持续发展提供新范式。 特色文化融入邮局运营(yùnyíng) 走访中北青报记者了解到(dào),北京(běijīng)的(de)主题邮局有些是在传统邮政网点基础上演变而来,还有些是在热门(rèmén)文旅点位新设的。在运营机制上,北京邮政探索出自营、代理经营、合作经营三种模式,各区分公司结合地域特点主导建设。除此之外,每家主题邮局也都有着各自的“流量(liúliàng)密码”。 在中国共产党历史(lìshǐ)展览馆三层(sāncéng),第七展厅和第八展厅的交界处,是中国共产党历史展览馆主题邮局所在。绿色邮筒静静矗立,印有中国邮政字样的柜台内,满是党史展览馆特色的明信片、邮票、文创品(pǐn)等,服务桌上有十多枚根据党史馆特色制作的文化(wénhuà)印章供免费加盖,“为人民服务”T恤与革命足迹老票(lǎopiào)盲盒等,都是主题邮局的热销品。 这里的(de)纪念邮戳融合了上海石库门、延安宝塔山等红色地标,一枚枚红色地标邮戳串起党的百年光辉之旅,而盖戳(gàichuō)过程也成为年轻人理解历史的沉浸式入口。据(jù)了解,每逢参观日(rì),主题邮局平均每天要接待(jiēdài)上千名顾客,高峰时期一天要接待上万名顾客。红色传承成为其成功的“密码”。 国博、故宫(gùgōng)等主题邮局(yóujú)(yóujú),则将古都文化深切地糅入运营之中。走进故宫邮局,龙纹邮戳、宫廷风明信片与红墙黄瓦相映成趣。同时,邮局也与故宫进行了深度合作,“我们已(yǐ)根据《千里江山图(tú)(tú)》《货郎图》《韩熙载夜宴图》等多幅故宫珍藏名画发行了特种邮票,开发出‘故宫系列藏书票’等文创产品,年销售额超百万元,已成为‘邮政+文旅’的成功范例。”故宫主题邮局负责人表示。 同样,京味文化也是主题(zhǔtí)邮局不可错过的(de)流量密码。走进位于前门大街98号的新国潮主题邮局,一辆复刻自(zì)1917年(nián)中国最早邮运汽车的复古邮车静静停在(zài)店中央,引得众多游客纷纷驻足拍照打卡。环顾四周,明信片专区里,有以天坛、颐和园、长城等北京代表性(dàibiǎoxìng)建筑为图案的3D立体便笺明信片,让人一眼千年;文创专区内,印有中轴线全景的帆布包(fānbùbāo)销量可观,背着它走在街头,仿佛将北京的地标建筑“背”在身上。 牛街(niújiē)生肖文化主题邮局以“可带走的老味道”破圈:圆滚滚的“艾窝窝”、方正的“豌豆黄(wāndòuhuáng)”、憨态可掬的“牛肉烧饼(shāobǐng)”等被做成玩偶,统一装在牛皮纸包内,在社交媒体上迅速爆火,成为来牛街必买(bìmǎi)的“顶流伴手礼”。 邮局里的“小吃系列套色明信片”尤为吸睛。游客可选购一张10元的空白明信片,通过三次“套色式”盖章叠印,艾窝窝、豌豆黄等老北京小吃跃然纸上。同时,其盖章墙上的16枚免费印章,也吸引了大量“戳友”和游客前来(qiánlái)打卡。“我(wǒ)几乎每个月都会来一次牛街,收集(shōují)限定戳。”集章爱好者张先生是(shì)一名“90后”程序员,他(tā)专门(zhuānmén)定制了自己的牛皮收纳册,“这个地方让我觉得邮局不仅是寄信的地方,更像一座能(néng)装满记忆的小型展馆。” “混搭”吸引更(gèng)多潮流青年 除了融入不同的(de)文化(wénhuà)元素,北京多家主题邮局还尝试与(yǔ)科技、潮玩等进行“混搭”。例如,位于中关村的潮主题邮局,由中国邮政集团与专注潮流文化的青年消费品牌联手打造。邮局内(nèi),潮玩界颇受追捧的肉宝形象与邮政的结合,每天都吸引着大量肉宝迷到场。 模力荟模型(móxíng)主题邮局是全国首家集(jí)藏品展示、产品售卖、课程体验和(hé)文化交流于一体的主题邮局,定位为模型文化交流推广驿站、青少年模型科普研学基地,主要为周边学校(xuéxiào)和社区服务。模力荟模型主题邮局负责人(fùzérén)介绍(jièshào),每逢周末和节假日,邮局客流量会大幅增加。“顾客对纪念戳和各种交通运输工具模型关注度特别高,尤其(yóuqí)是邮政运输工具的模型藏品,因为融入了独特的邮政文化内涵,设计也很精巧,特别受欢迎。”该负责人说。 此外,与大型活动“搭载”,是主题邮局更为炫酷的玩法。像去年李荣浩《纵横四海·龙年》鸟巢演唱会(yǎnchànghuì)开始前,鸟巢东侧的奥运文化主题邮局就排起了(le)长队,不少歌迷来购买加盖了李荣浩形象文化印章的明信片。同样的热闹也再现于凤凰传奇演唱会开场前,从60后(hòu)(hòu)到00后,不同年龄段的观众(guānzhòng)都对此表现出强烈兴趣。 在国际电影节期间、芭比65周年之际,也都有着主题邮局流动邮车的身影(shēnyǐng)。“我们将邮车披上粉色外衣(wàiyī),邮筒(yóutǒng)可以寄出芭比的祝福,希望通过与芭比这样深受年轻人喜爱的IP合作,让更多年轻人了解邮政文化,感受邮政服务的魅力。”北京邮政相关(xiāngguān)负责人表示。 从红色基因传承到(dào)古都风韵展现,从京味风情体验到创新(chuàngxīn)科技展示,北京邮政通过主题邮局的特色布局,构建(gòujiàn)起一张立体多元的文化服务网络。 深化“主题邮局+”合作(hézuò)矩阵 “过去我们(wǒmen)谈邮政(yóuzhèng),总觉得和年轻人有点距离,现在不同了(le)。”北京邮政相关负责人表示,主题邮局遍地开花,让很多人重新走进了邮局,也拉近了他们与城市文化的距离。 “主题(zhǔtí)邮局不仅是邮政服务的创新(chuàngxīn),更是首都文化传播(chuánbō)的新窗口。”该负责人表示,北京邮政正推进明十三陵主题邮局等景区主题邮局建设,计划未来三年将重点向文旅景区、文化场馆、新兴商圈延伸。 在创新方向上,北京邮政将深化“主题邮局+”合作矩阵,包括与博物馆联名开发文物(wénwù)主题邮品,与景区共建“邮驿文化角”,与文创企业合作推出限定(xiàndìng)产品等(děng)。同时,积极探索“主题邮局+数字经济”模式,让传统文化在数字空间(kōngjiān)焕发新生。 “从前车马(chēmǎ)慢,邮局(yóujú)寄思念;如今打卡热,方寸之间见山河。”——地安门邮局留言墙上的一句话,道出了主题邮局的本质蜕变。从信件传递者进阶为(wèi)城市记忆的传递者,当老邮局用(yòng)文创复活中轴线、用咖啡香调和运河风,北京的文化底色便在方寸之间流转不息。 百年邮驿靠美景(měijǐng)成顶流 由百年邮驿地安门邮局改造而成的(de)“宫门内外二十四节气”主题邮局,试营业不足半年,已成为市民和游客触摸(chùmō)历史、感知时光的文化驿站,也成为什刹海地区(dìqū)的新晋网红“顶流”。 走进邮局,一楼是常规的邮政服务(fúwù)窗口,步上楼梯则是另一番光景:两侧的墙面上布置着二十四节气的画框,再加上映入眼帘的一幅(yīfú)巨大的中轴线(zhōngzhóuxiàn)特色建筑幕布,传统节气的文化韵味扑面而来。 转入二楼,邮政绿与宫门红相结合,鲜明的(de)(de)色彩古老又热烈,加上橙色的高脚椅、白色的小圆桌,光是色彩就足以拿捏住青年人易雀跃的心(xīn)。点一杯咖啡,再来份精致的西点,坐在窗前,然后(ránhòu)就被窗外的景致(jǐngzhì)锁住心神:万宁桥的碧波垂柳、火德真君庙的飞阁重檐、什刹海畔的游人如织…… “随着快递业迅猛发展,邮局(yóujú)的作用似乎越来越弱了(le),我们一直在考虑怎样让邮局走出一条新路。最终想到了邮政服务、文创体验与咖啡轻食的融合之路。考虑到我们的独特地理位置(dìlǐwèizhì),特意在二楼设计了宽阔的玻璃窗,方便大家来拍照打卡(dǎkǎ)。果然,主题邮局一经推出,就成为网红打卡地。”地安门主题邮局局长门桂菊开心地说,除了年轻人(niánqīngrén),如今还有很多老年人组团(zǔtuán)前来打卡,“很多人小时候在附近(fùjìn)居住,听说有了主题邮局,便盛装前来一探究竟。” 门桂菊介绍,地安门邮局以(yǐ)“宫门内外”为叙事主线,巧妙融合了北京中轴线(zhōngzhóuxiàn)上的宏伟景观、二十四节气的丰富物候、大运河的厚重文脉、世界遗产的交相辉映,致力于构建一座(yīzuò)“可邮寄的文化博物馆”。 “最近我们还在对邮局外立面进行改造,包括店招、景观照明等,都会焕然一新。届时我们还会开设夜间(yèjiān)场(chǎng),欢迎大家夜间来(lái)打卡。”门桂菊说。 让(ràng)整个邮政大楼“起范儿” 从地铁4号线中关村站西南口出来,复行百来米,就是国内第一家潮流艺术主题邮局——潮主题邮局。邮局所在的(de)中关村中国邮政大楼(dàlóu),主色调依旧(yījiù)是熟悉的“邮政绿”。邮局的圆弧大门两边,则装嵌了几条科技(kējì)感十足的绿色灯带,给人一种(yīzhǒng)推开未来时空大门的感觉。进入邮局内部,同样绿色系为主的装修风格彰显着自然与清新。 与别的邮局不同,潮主题邮局中满是各色潮玩,每个角落都有(yǒu)拍照打卡的惊喜。颇受年轻人追捧的肉宝系列商品在这里大行其道,Bearbrick艺术家系列的熊(xióng)、胶类玩具(wánjù)等也备受欢迎。 时值正午,邮局内迎来(lái)不少在附近上班的年轻人,他们有的专注挑选盲盒,有的忙着打卡盖章(gàizhāng)。白领小唐就(jiù)在这栋大楼内上班,她正翻看着肉宝形象的邮折和明信片,“我是个肉宝迷,中午没事儿就会来这里逛一逛,看看又有什么新品出来。”小唐说(shuō)。 将邮局改造成潮玩(wán)店,潮主题邮局主理人孙旭与邮局可谓是一拍即合,“在我的(de)印象中,邮局本身就具有潮的属性,像邮政绿、邮票等等,如果能跟潮玩相结合,用(yòng)年轻人喜欢的方式(fāngshì)赋予邮局新的生命和玩法,那将是件多么神奇的事情!” 潮主题邮局开业以来,吸引了许多年轻人前来打卡。对于将邮政(yóuzhèng)与潮玩(wán)完美结合,孙旭有自己的想法。他举例称,以猴票为代表的十二生肖邮票,曾经是时代(shídài)“顶流”,相比之下现在也有一些IP很受欢迎,“比如目前特别(tèbié)火的拉布布、肉宝等元素,都可以融入邮票中,这也让邮政更符合当下(dāngxià)年轻人的审美和艺术表达。” 潮主题邮局的(de)(de)改造成功,也让整个中关村中国邮政大楼的“调性”变得不一样了(le),“正是因为(yīnwèi)潮主题邮局的‘起范儿’,为邮政大楼招来了一些高品质商家入驻(rùzhù),如曾被业内誉为‘开创国内民营学术书店之先河’的风入松(fēngrùsōng)书店,便选择了在此处重新回归;很有腔调的赋格酒吧等也顺利入驻,为中关村片区的商业创造了更大的价值。”中关村邮局项目负责人陈阳说。(记者 解丽 李佳)
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